用户疑问
号码错误标记代申诉服务怎么收费的?
我们是按号码收费的,并不是按被多少人或被多少个平台标记来收费的,并提供相应号码的周期性售后服务,在服务有效期内,不收取其他费用。
标记申诉确定能取消吗?
您的号码如果是真实被错误标记了,标记平台肯定有责任及义务帮您清除错误的标记名称的,只不过要按照标记平台方的审核机制去提交相关信息即可取消标记了,如果自己不会操作,实在不会弄,可以委托我方协助您去申诉取消标记,如果您都积极配合我们微信客服去协助申诉取消了,除(360平台限制三个月内只能取消一次)以外,结果还是申诉失败情况下,在付款后一个月内,我们向您郑重承诺,可以申请无理由退款。
查询标记要收费吗?
查询标记是免费的,不收费的。我们收的是号码错误标记代申诉的有偿服务费。
能查出来是谁标记的吗?
查不出来的,不过可以查出来哪些标记平台有标记。
能查出来是多少人标记的吗?
部分平台有显示,部分平台没有显示,只需把对应的平台标记取消后,就全部没有显示了。
你们为什么标记我的号码?
请不要误会了,您的号码是被标记平台方标记了,我们提供的号码标记查询服务是帮助用户查询号码被标记情况,不具备标记功能,也不具备取消标记功能。
号码是怎么被标记的吗?
如果号码被标记了,可能原因是您在B2B网站发过帖子或者招聘,或者您经常给陌生人拨打电话,陌生人标记了您的号码,也不排除您这个号码是二次开号,不同的标记平台显示标记的规则都不一样,如小米公司的达到500人标记了,就会显示出来,如需了解具体被标记的原因请联系对应的标记平台给解释。
个人信息授权与保护声明
我们公司非常重视用户信息的保护。您在使用我们的相关服务(以下简称“服务”),并在相应页面填写个人信息前, 请您务必仔细阅读本声明。您一旦主动在页面填写您的个人信息并进行提交操作,即意味着您同意我们按照本声明收集、 使用、共享您的相关信息。
一、个人信息的收集
1、我们提供服务时,可能会收集下列与您有关的个人信息:
您在本页面所涉及的表单中输入/选择的信息包括:手机号、座机号、400等各类号码。请您注意,具体需要填写的信息可能会根据我们提供的产品/ 服务的不同而有所差异,请以届时向您展示的服务以及所对应的要求填写相关个人信息,但我们会在下文向您说明相关个人信息的收集和使用规则。
2、您需要注意的是,以上个人信息均是您自愿提供。您有权拒绝提供,但可能无法正常使用相应的服务、功能或者无法达到服务拟达到的效果。
3、对于不满 18 岁的用户,须在其监护人陪同未成年人用户已经阅读和理解本声明并且许可的情况下向我们提交相关个人信息。
二、个人信息的使用和共享
1、您同意,我们可以通过以下方式对个人信息进行使用和共享:
(1)我们收集您的姓名、手机号用于及时与您取得联系,并通过人工或语音机器人的方式与您沟通产品或服务的相关事宜。
(2)如您拟撤回授权/删除您提交的个人信息的,您可以与我们联系,我们将尽快配合处理。
2、为了实现上述目的,我们可能会将您的必要信息共享给我们的技术合作伙伴(例如语音机器人服务提供商),并由其在服务范围内进行合法、正当、必要地使用和处理。
3、我们将严格保护您的个人信息安全。我们将采用适当制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。
三、适用法律
1、本声明适用中华人民共和国法律。
2、如果您需要查询、修改或更正您的个人信息,或对个人信息保护问题有任何疑问或投诉,您可以与我们联系,我们将尽快配合处理。
四、变更
我们会适时对本声明进行修订,该等修订构成本声明的一部分。公司会将修改后的声明予以发布。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的声明的约束。
号码错误标记代申诉有偿服务协议
发布日期:2022年01月01日
生效日期:2022年01月01日
请务必认真阅读和理解本《号码错误标记代申诉有偿服务协议》(以下简称“本协议”)中规定的所有权利和限制。
1. 号码错误标记代申诉服务的解释:
我们所提供的服务为:经与客户确认,代其向手机安全软件平台发起号码申诉处理,旨在消除号码在手机安全软件平台所收录的错误标记名称。恢复客户号码的正常显示使用。
2. 我司与手机安全软件平台的关系:
我司并非手机安全软件平台官方,我司只是利用自己较为丰富的经验来为不懂如何提交及自己没时间去研究提交方法的客户代为整理资料并提交至手机安全软件平台,最终审核是由手机安全软件平台决定,我司无权干预。
3. 号码错误标记代申诉是否要收费?:
客户自行通过手机安全软件平台提交资料申诉是免费的。但因为手机安全软件平台申诉的流程复杂、手机安全软件平台太多,等原因,致使自行申诉费时费力。而我们就是为这类客户提供代办的服务,并收取合理的服务费用。
4. 我们的服务承诺:
如果我们未能向客户提供所承诺的服务内容,我们将向客户退还未完成部分的费用。
5. 关于免费的售后服务:
我司历来重视为客户提供高标准的售后服务,在将客户号码在手机安全软件平台所收录的错误标记名称成功申诉消除后,我们将为您提供对应期限的免费售后服务。在服务期限内,若因各种原因导致您的号码再次出现手机安全软件平台所收录的错误标记名称,那么我们有责任为您重新代办申诉消除。
6:免责声明
①我司有权拒绝为提供虚假资料的客户进行服务。
②如果客户的号码是因违法用途而被手机安全软件平台标记为诈骗/骚扰等,我们有权拒绝为客户提供任何服务。
③我们不提供代标记服务,不为任何人做恶意标记他人号码的服务。
7:联系我们
如果您对本文有任何疑问,请与我们联系,邮件地址:gwzywlkj@163.com